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矢野製茶場(抹茶/Matcha)

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配送・送料について

佐川急便
・配送地域や荷物サイズによって配送会社が異なります。
・配送会社をご指定いただくことはできません。
・北海道1900円、北東北1360円、南東北990円、関東・信越・北陸・中部・関西900円、中国・四国990円、九州1360円、沖縄2500円
・荷物サイズが小さい場合レターパックを使用することもありますが、お支払送料につきましては一律上記の配送料を頂戴しております。梱包資材費、荷造りに掛かる人件費など諸経費も高騰しているためそれら一式が含まれた配送料となりますので予めご了承ください。
・三万円以上のお買上げで送料無料となります。
・ただし、三万円以上のお買い上げでも大型商品などは別途個別送料（1000円）が必要となる場合があります。予めご了承ください。
※1. 沖縄県は送料無料の対象外となります。
※2. 沖縄県及び一部離島への配送は常温配送のみとなります。
※3. 沖縄本島全域及び本州隣接離島を含む一部地域において、生鮮冷蔵・冷凍配送ができない地域がございます。ご注文いただきましてもキャンセルとさせていただきますので予めご了承ください。

返品について

不良品
商品到着後速やかにご連絡ください。商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。
返品期限
商品到着後７日以内とさせていただきます。
以下の場合のみ返品をお受け致します。
・不良品の場合
・注文した商品と異なる品が届いた場合

その他、以下のような商品の返品についてはお受けできません。
・当店から運送会社に荷物が移動された出荷済みの商品
・到着後7営業日以上経過した商品
・お客様の過失により破損した商品
・セール対象商品
・取り寄せ品
返品送料
お客様都合による返品につきましてはお客様の送料ご負担とさせていただきます。不良品に該当する場合は当方で負担いたします。

支払い方法について

商品代引き
商品お届けの際、引き換えにて現金で配達員にお支払いください。
手数料は一律税込550円となります。
銀行振込
・振込手数料はお客様負担にてお願い致します。
・ご入金確認後に発送いたします。
・お振込時の控えは紛失しないようにご注意ください。

ご入金はご注文日より7日以内にお願いいたします。ご入金が遅れる場合はメールにてご予定をお知らせいただけると助かります。
7日が経過するとご注文はキャンセルとなります。未入金による複数回のキャンセルが続いた場合、いたずら注文とみなし次回以降のご注文をお断りさせていただく場合があります。

・振込先:PayPay銀行 ビジネス営業部（支店番号005）
普通口座1076919
株式会社成澤勝治郎商店（ カ）ナルサワカツジロウショウテン ）
クレジットカード
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2025 株式会社成澤勝治郎商店