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矢野製茶場(抹茶/Matcha)

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2025年12月
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休業日：赤色（お電話での受付、発送等お休みとなります。）

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配送・送料について

宅配便(Only in Japan)
※当店からの発送について
荷物サイズが小さい場合レターパック等を使用することもありますが、お支払送料につきましては一律の配送料（30,000円以上のお買上げで一部地域除き送料無料）を頂戴しております。梱包資材費、荷造りに掛かる人件費など諸経費も高騰しているため、それら一式が含まれた配送料となりますので予めご了承ください。


配送会社につきましては佐川急便、ヤマト運輸、日本郵便などを使用しています。
配送会社の指定やお届け日時の指定は承っておりませんのでご了承くださいませ。
発送の準備が整いましたら、宅配便サービスセンター名、お問い合わせ番号をメールにて
ご案内させていただきますので、お受け取り日程のご希望や変更がございます際は
配送サービスセンターまでご依頼・ご相談をお願いいたします。

・当店では全商品をまとめて梱包しています。過剰な個別包装は環境負荷・お客様への資材コスト負担を軽減する観点から行っておりません。個別のエアパッキン包装は１点につき50円（税別）が必要となります。ご入用の方は備考欄へ「個別のエアパッキン包装希望と」記載ください。ご注文後にお支払い総額を変更させていただきます。
・30,000円以上のお買上げで送料無料となります。
・ただし、30,000円以上のお買い上げでも大型商品などは別途個別送料が必要となる場合があります。予めご了承ください。
※1. 沖縄県は送料無料の対象外となります。
※2. 沖縄県及び一部離島への配送は常温配送のみとなります。
※3. 沖縄本島全域及び本州隣接離島を含む一部地域において、生鮮冷蔵・冷凍配送ができない地域がございます。ご注文いただきましてもキャンセルとさせていただきますので予めご了承ください。

・送料は以下の通りです
北海道　　送料1,900円
　　　青森県　　送料1,360円
　　　岩手県　　送料1,360円
　　　宮城県　　送料990円
　　　秋田県　　送料1,360円
　　　山形県　　送料990円
　　　福島県　　送料990円
　　　東京都　　送料900円
　　　神奈川県　　送料900円
　　　埼玉県　　送料900円
　　　千葉県　　送料900円
　　　茨城県　　送料900円
　　　栃木県　　送料900円
　　　群馬県　　送料900円
　　　山梨県　　送料900円
　　　新潟県　　送料900円
　　　長野県　　送料900円
　　　富山県　　送料900円
　　　石川県　　送料900円
　　　福井県　　送料900円
　　　愛知県　　送料900円
　　　岐阜県　　送料900円
　　　静岡県　　送料900円
　　　三重県　　送料900円
　　　大阪府　　送料900円
　　　兵庫県　　送料900円
　　　京都府　　送料900円
　　　滋賀県　　送料900円
　　　奈良県　　送料900円
　　　和歌山県　　送料900円
　　　鳥取県　　送料990円
　　　島根県　　送料990円
　　　岡山県　　送料990円
　　　広島県　　送料990円
　　　山口県　　送料990円
　　　徳島県　　送料990円
　　　香川県　　送料990円
　　　愛媛県　　送料990円
　　　高知県　　送料990円
　　　福岡県　　送料1,360円
　　　佐賀県　　送料1,360円
　　　長崎県　　送料1,360円
　　　熊本県　　送料1,360円
　　　大分県　　送料1,360円
　　　宮崎県　　送料1,360円
　　　鹿児島県　　送料1,360円
　　　沖縄県　　送料2,500円
海外配送（Overseas delivery）
Kyoto Antenna Shop Maru-Take-Ebisu offers international shipping.
We deliver from Japan to countries worldwide.
Simply enter country name, your name, postal code, and address when placing your order.

返品について

不良品
商品到着後速やかにご連絡ください。商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。
返品期限
商品到着後７日以内とさせていただきます。
以下の場合のみ返品をお受け致します。
・不良品の場合
・注文した商品と異なる品が届いた場合

その他、以下のような商品の返品についてはお受けできません。
・当店から運送会社に荷物が移動された出荷済みの商品
・到着後7営業日以上経過した商品
・お客様の過失により破損した商品
・セール対象商品
・取り寄せ品


お客様都合による返品・キャンセルにつきましては、返品をお受けする場合でも下記の手数料をご負担いただきます。

・キャンセル手数料：商品代金の5%
（クレジットカード決済手数料および事務手数料に相当します）

商品返送時の送料はお客様負担となります。
銀行振込による返金時は振込手数料を差し引いた金額をお振り込みします。
返品送料
お客様都合による返品につきましてはお客様の送料ご負担とさせていただきます。不良品に該当する場合は当方で負担いたします。

支払い方法について

Amazon Pay
Amazon Payは、Amazon.co.jpアカウントに登録された住所情報とクレジットカード情報を使って、商品やサービスの支払いができるサービスです。

Amazon.co.jpアカウントをお持ちの場合は、特別な登録手続きは必要ありません。

Amazon.co.jpが、お客様の同意なしにクレジットカード情報を第三者と共有することはありません。Amazon Payを使用するにあたり、支払情報をほかの人に開示する必要はありません。

※AmazonPay決済はご購入時に即時決済となります。取り寄せ商品など納期のかかる商品をご注文の場合、お届けよりも先にお支払いとなる場合がありますので予めご了承ください。
PayPay
「PayPay」アカウントがあれば、当店で商品代金をかんたん・スムーズにお支払いができる決済サービスです。オンライン決済ではPayPay（残高）、PayPayクレジットでのお支払いが可能です。

※PayPay決済はご購入時に即時決済となります。取り寄せ商品など納期のかかる商品をご注文の場合、お届けよりも先にお支払いとなる場合がありますので予めご了承ください。
銀行振込
・振込手数料はお客様負担にてお願い致します。
・ご入金確認後に発送いたします。
・お振込時の控えは紛失しないようにご注意ください。

ご入金はご注文日より7日以内にお願いいたします。ご入金が遅れる場合はメールにてご予定をお知らせいただけると助かります。
7日が経過するとご注文はキャンセルとなります。未入金による複数回のキャンセルが続いた場合、いたずら注文とみなし次回以降のご注文をお断りさせていただく場合があります。

・振込先:PayPay銀行 ビジネス営業部（支店番号005）
普通口座1076919
株式会社成澤勝治郎商店（ カ）ナルサワカツジロウショウテン ）
後払い（コンビニ／銀行ATM）
注文が完了してから、コンビニ・銀行ATMで支払いできる安心・簡単な「後払い」です。
携帯電話番号とメールアドレスのみでご利用いただけます。
後払い手数料は209円（税込）です。
入荷予約商品にはご利用いただけません。

■お支払いの流れ
・注文確定の翌日に、メールとSMSでお支払いに必要な番号をお知らせします。コンビニまたは銀行ATM (Pay-easy) で10日後までにお支払いください。

■ご注意
・代金は株式会社ネットプロテクションズの利用規約に基づき、指定の方法で請求いたします。
・詳細は、公式ページをご覧ください。
atone 翌月払い（コンビニ／口座振替）
atone (アトネ) はクレジットカードなしで使えて、ポイントが貯まるおトクな後払いです。

・今月のご利用分をまとめて、翌月10日までにお支払い
・請求はメールとSMSで届き、支払いはコンビニ / 銀行振込 / 口座振替で
・貯まったポイントは、atoneのお買い物に使える
・入荷予約商品にはご利用いただけません

ご利用月のみ請求手数料がかかり、支払期限日は支払方法によって異なります。
詳細はatone の公式ページをご覧ください。
商品代引き
商品お届けの際、引き換えにて現金で配達員にお支払いください。
手数料は一律税込850円となります。
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